- Livre de 127 pages au format numérique.
- Après votre paiement, vous allez recevoir un fichier dont le nom est « les-techniques-des-grands-vendeurs.pdf ».
- Je suis à votre écoute et réponds à toutes vos questions par email.
CE QUE VOUS DÉCOUVRIREZ DANS CE LIVRE
UN ÉTAT D’ESPRIT DIFFÉRENT
- L’attitude des vendeurs d’exception.
- Le développement de l’envie de vendre.
- Les modes de fonctionnement des meilleurs commerciaux pour surmonter leurs barrières, leurs habitudes et leurs échecs.
- La plus grande arme des vendeurs d’exception.
- La définition complète des responsabilités d’un bon vendeur.
UNE COMMUNICATION VRAIE
- Comment installer une communication personnelle avec ses interlocuteurs.
- Comment avoir un vrai relationnel privilégié avec ses clients. Les obstacles qui vous stoppent dans cette approche.
- Comment passer les barrières sociales.
- Comment connaître les vraies raisons d’achats.
- Comment toujours se sentir à l’aise en face du client.
- Comment réellement écouter.
UN NOUVEAU POINT DE VUE SUR LA VENTE
- Comment savoir donner envie.
- Les erreurs qui vont stopper le client.
- La raison des difficultés à contrôler le déroulement de l’entretien de vente.
- Comment faire monter l’intérêt du prospect.
- Comment faire changer la manière de penser d’un interlocuteur.
- Comment guider la vente du début à la fin.
COMMENT RÉUSSIR UN ENTRETIEN DE VENTE
- Comment se présenter, les premières minutes de l’entretien de vente.
- Comment découvrir les besoins de votre client.
- Comment présenter son offre.
- Le traitement des objections : les bonnes façons de faire, ce qu’il ne faut surtout pas faire.
- Comment ne pas avoir à défendre son prix, les conditions de règlement, etc.
- Comment conclure votre affaire en douceur.
LE CONTENU DU LIVRE
CHAPITRE I : COMPRENDRE LA VENTE
- Que veut dire vendre ?
- A qui vendre ?
- Les points clés de la vente
- Le vocabulaire du métier
- Comment être un professionnel
- Où doit aller l’attention du commercial
- Définition complète de l’action du commercial
CHAPITRE II : L’APPROCHE
- Faire changer la manière de penser d’un interlocuteur (la principale difficulté) : la seule méthode pour y parvenir
- Comment entrer en contact avec le prospect
- Le premier objectif de toute approche commerciale
- Le deuxième objectif
- Le troisième objectif
CHAPITRE III : LES FONDEMENTS
- Les idées
- Les 100 questions
- Le principal sujet d’intérêt des gens
- Le crédit confiance
- Comment toujours être sur la même longueur d’onde
- Comment avoir un très bon relationnel
- L’utilité et la valeur ajoutée
- La plus grande arme des vendeurs d’exception
- Les remarques inutiles
- Les déclarations personnelles
CHAPITRE IV : REUSSIR SES VENTES EN 10 POINTS
- Le schéma traditionnel d’une vente : ce qu’il ne faut pas faire
- Les dix étapes bien précises qui mènent à une vente réussie :
- Comment connaître son marché
- Comment se positionner en tant qu’expert
- Comment se présenter
- Comment qualifier vos prospects
- Comment installer un relationnel vrai avec le client
- Avez-vous réussi à créer une relation client ? Les indices qui vous le montrent
- Comment partir à la découverte
- La vie privée
- Comment apporter sa solution au client
- Les objections : comment les traiter
- Conclure la vente : comment s’y prendre
- Service fourni-client satisfait
- La responsabilité à 100 %
- Tenir sa parole
CHAPITRE V : LA TECHNIQUE CORRECTE
- L’approche graduelle
- Une barrière cachée
- Le décideur
- Le leader d’opinion
CHAPITRE VI : LES CARACTERISTIQUES DES TOP VENDEURS
- Comment avoir une écoute véritable
- Comment avoir de l’initiative
- Comment avoir du charisme
- Comment devenir un expert
- L’éthique du commercial
- Comment créer la confiance
- Etre proche de ses clients. Comment développer cette proximité avec ses clients
- La certitude de vendre
- La prise de décision sur le long terme
- La rentabilité
- Un commercial ne doit pas uniquement être un commercial
CHAPITRE VII : EN AMONT DE LA VENTE
- Comment disposer d’un afflux de clients intéressés
- Comment faire venir des clients vers vous ?
- Les flux dans la vente
CHAPITRE VIII : CONSEILS SUPPLEMENTAIRES
- La personnalité dévorante
- Comment toujours rester en phase avec son marché et ses clients
- La règle d’or
- Combien d’heures travaillez-vous dans la semaine ?
- Le suivi de vos résultats
- L’organisation du travail
- Les objectifs personnels et une vision claire de votre futur (vital)
- Vos meilleures règles de fonctionnement. Vos bonnes pratiques
- Les domaines adjacents
- Continuer d’apprendre
- Le seul critère pour se former facilement
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